Aplikasi Digital Lengkap dan Cepat Okepay

Terakhir Diperbarui: 1 Oktober 2025

1. Pendahuluan

PT Dompet Oke Digital ("kami", "Okepay") menghargai dan melindungi kerahasiaan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, melindungi, dan menyimpan data pribadi Anda, serta hak-hak Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang- Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP").
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan, fitur, teknologi, atau konten yang disediakan oleh Okepay (selanjutnya disebut "Layanan"), Anda dianggap telah membaca, memahami, menyetujui, dan memberikan persetujuan secara sadar dan tanpa paksaan atas pengolahan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam penyelenggaraan Layanan, kami mengumpulkan beberapa jenis data pribadi, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Data Identitas dan Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan, foto, dan nomor identitas resmi (KTP, Passpor, dll) beserta fotonya.
• Data Verifikasi dan Keamanan: Data biometrik, rekaman video atau foto selama proses verifikasi, kata sandi, PIN, dan kode OTP.
• Data Finansial dan Transaksional: Data rekening bank, riwayat transaksi (jumlah, waktu, pihak yang terlibat), saldo, dan catatan pembayaran.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengaturan browser, jenis dan pengaturan GPS, lokasi, serta data log (seperti riwayat aktivitas login).
• Data Lainnya: Data yang Anda berikan secara sukarela melalui survei, interaksi dengan customer service, atau metode lainnya.

3. Tujuan Pengolahan Data Pribadi

Kami mengolah data pribadi Anda untuk tujuan yang sah dan diperlukan, termasuk:

• Penyediaan Layanan: Untuk memproses pendaftaran, memverifikasi identitas Anda, memfasilitasi transaksi, dan menyediakan semua fitur yang terdapat dalam aplikasi Okepay.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk pencegahan pencucian uang (APU) dan pendanaan terorisme (PPT).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas yang mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran terhadap keamanan sistem.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan transaksi, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda.
• Pengembangan Layanan: Untuk menganalisis dan meningkatkan kualitas, keamanan, dan pengalaman penggunaan Layanan kami.
• Pemasaran dan Penawaran: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan penawaran, promo, dan informasi pemasaran lainnya yang mungkin sesuai dengan minat Anda.

4. Dasar Hukum Pengolahan Data

Pengolahan data pribadi Anda didasarkan pada satu atau lebih dasar hukum berikut

• Persetujuan (Konsentrasi): Anda telah memberikan persetujuan secara jelas untuk pengolahan data tersebut.
• Pemenuhan Kontrak: Pengolahan diperlukan untuk memenuhi kewajiban dalam perjanjian dengan Anda sebagai pengguna layanan.
• Kepatuhan terhadap Hukum: Pengolahan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Kepentingan Saham yang Sah: Pengolahan diperlukan untuk melindungi kepentingan sah kami atau pihak ketiga, selama tidak melanggar hak privasi Anda.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan pengolahan dan untuk mematuhi kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai, termasuk enkripsi, kontrol akses yang ketat, dan audit keamanan secara berkala, untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, alterasi, atau penghancuran yang tidak sah.

6. Berbagi Data Pribadi

Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga hanya dalam keadaan tertentu dan dengan langkah-langkah pelindungan yang memadai, termasuk kepada:

• Pihak Afiliasi dan Penyedia Layanan: Mitra strategis, vendor, dan penyedia jasa yang membantu kami dalam menyediakan Layanan (seperti penyedia cloud, verifikasi identitas, dan analitik).
• Otoritas Hukum dan Pemerintah: Sesuai dengan perintah hukum atau peraturan yang berlaku, atau untuk menanggapi permintaan yang sah dari lembaga penegak hukum.
• Pihak dalam Merger atau Akuisisi: Dalam hal terjadi penggabungan, konsolidasi, atau penjualan aset, data pribadi dapat dialihkan kepada penerus yang sah

Kami memastikan bahwa semua pihak ketiga tersebut terikat oleh kontrak untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda.

7. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak atas data pribadi Anda, yaitu:

1. Hak Akses: Hak untuk memperoleh konfirmasi dan akses untuk melihat data pribadi yang kami olah.
2. Hak Perbaikan: Hak untuk meminta pembetulan data pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak relevan.
3. Hak Penghapusan: Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda yang tidak relevan atau telah diolah melampaui kebutuhan.
4. Hak Pembatasan Pengolahan: Hak untuk menghentikan sementara pengolahan data pribadi untuk tujuan tertentu.
5. Hak Portabilitas Data: Hak untuk memperoleh dan/atau menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan Anda sendiri.
6. Hak untuk Menarik Kembali Persetujuan: Hak untuk menarik kembali persetujuan yang telah diberikan atas pengolahan data pribadi

Untuk mengeksekusi hak-hak Anda tersebut, Anda dapat mengajukan permohonan melalui formulir Permohonan Akses Subjek Data (Data Subject Access Request / DSAR) yang telah kami sediakan.
Silakan kunjungi link berikut untuk mengajukan permohonan: https://pt-dompet-oke-digital.my.bitlion.io/entity/data-subject-access-request
Kami akan memproses permohonan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan UU PDP

8. Transfer Data Lintas Negara

Dalam operasional kami, data pribadi Anda mungkin ditransfer, disimpan, dan diproses di negara lain. Kami akan memastikan bahwa transfer data lintas negara ini dilakukan dengan mematuhi UU PDP dan terdapat tingkat pelindungan data pribadi yang memadai di negara tujuan.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu diunggah pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa halaman ini untuk mengetahui setiap perubahan. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah adanya perubahan berarti Anda menyetujui revisi Kebijakan tersebut

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik pengolahan data kami, silakan hubungi:
Petugas Pelindungan Data Pribadi (Data Protection Officer)
PT Dompet Oke Digital
Email: support@okepay.id